Flybe cancella decine di voli nel Regno Unito
Le interruzioni a livello nazionale terminano una settimana 'imbarazzante' per la compagnia aerea acquistata di recente
Flybe
La compagnia aerea britannica Flybe si è scusata con i clienti furiosi dopo aver cancellato dozzine di voli questa mattina per motivi operativi.
Secondo il BBC , cinque voli in partenza oggi dall'aeroporto di Belfast City e quattro da Birmingham sono tra quelli interessati, insieme a partenze da Southampton, Aberdeen, Edimburgo e Newcastle.
Secondo quanto riferito, i passeggeri che hanno prenotato per viaggiare sui voli interessati sono stati contattati dalla compagnia aerea la scorsa notte, ma alcuni hanno espresso rabbia per aver ricevuto messaggi di testo ed e-mail pochi minuti prima della chiusura del servizio di assistenza clienti per la giornata, afferma il quotidiano scozzese l'araldo .
La compagnia aerea, che opera voli in tutta Europa ed è stata recentemente acquistata da un consorzio guidato da Virgin, ha affermato di volersi scusare sinceramente per gli eventuali disagi causati.
A tutti i clienti interessati è stata inviata un'e-mail con l'avviso che possono riprenotare il viaggio su un volo alternativo o richiedere un rimborso completo, ha affermato la società in una nota.
Il giornalista economico della BBC Clodagh Rice Appunti che le cancellazioni arrivano in un momento interessante per Flybe: è la prima settimana dell'orario estivo della compagnia aerea e il primo nuovo orario da quando la compagnia aerea è stata rilevata il mese scorso.
L'Herald aggiunge che l'interruzione chiude una settimana imbarazzante per la compagnia aerea, che ha visto la sua nuova rotta di punta da Newquay a Londra Heathrow precipitare nel caos domenica quando gli ingegneri non sono stati in grado di riparare un guasto elettrico con l'aereo.
I passeggeri che dovevano viaggiare sul volo inaugurale hanno invece dovuto sopportare un viaggio di sei ore in autobus dall'aeroporto della Cornovaglia alla capitale.
Città A.M. afferma che i problemi di Flybe potrebbero essere sintomatici di un problema più ampio nei viaggi aerei a basso costo per le compagnie aeree low cost che lottano per rimanere a galla al momento, con la compagnia aerea islandese senza fronzoli Wow Air cessato l'attività la scorsa settimana e Norwegian Air sull'orlo.
