Samsung Galaxy Fold: lancio ritardato a causa di gravi guasti dello schermo
Il gigante della tecnologia coreana richiama i telefoni dei revisori in seguito a segnalazioni di schermi tremolanti e misteriosi rigonfiamenti
Samsung
Samsung sta ritardando il lancio del suo nuovo smartphone Galaxy Fold da $ 2.000 (£ 1.600) a causa di segnalazioni di problemi di visualizzazione con il telefono.
Il colosso tecnologico coreano aveva in programma di rilasciare il presunto telefono pieghevole negli Stati Uniti il 26 aprile e poi nel Regno Unito il 3 maggio. Ma la finestra di lancio è stata ora posticipata in modo che l'azienda possa eseguire più test sugli errori dello schermo riscontrati dai revisori, Il guardiano rapporti.
Samsung ha detto che avrebbe annunciato una nuova data di lancio nelle prossime settimane.
I problemi sono emersi per la prima volta la scorsa settimana quando Mark Gurman di Bloomberg ha pubblicato un'immagine che mostrava che meno della metà dello schermo del suo telefono di recensione Fold funzionava, con il resto vuoto.
Lo schermo della mia unità di recensione Galaxy Fold è completamente rotto e inutilizzabile dopo soli due giorni. Difficile sapere se questo è diffuso o meno. pic.twitter.com/G0OHj3DQHw
— Mark Gurman (@markgurman) 17 aprile 2019
Un problema simile si è verificato sul campione di recensione utilizzato dal corrispondente tecnico della CNBC Steve Kovach, che ha pubblicato un video che mostrava lo sfarfallio del lato sinistro dello schermo del dispositivo.
Nel frattempo, Dieter Bohn di The Verge ha affermato che è apparso un piccolo rigonfiamento vicino alla cerniera inferiore del display del suo Fold.
Samsung afferma che il suo telefono pieghevole può essere aperto e chiuso più di 100.000 volte senza rompersi, il BBC 's riporta Chris Fox.
Ma nel mondo reale, i revisori hanno distrutto il dispositivo Samsung in meno di 48 ore.
Cosa sta causando i problemi?
Sembra che la maggior parte dei problemi siano il risultato di revisori che scambiano un sottile strato protettivo che copre il display del Fold per una protezione per lo schermo.
Lo YouTuber tecnologico Marques Brownlee, che ha circa 8,5 milioni di follower, ha dichiarato in un tweet di aver iniziato a rimuovere uno strato che sembra essere una protezione per lo schermo prima che lo schermo del suo telefono si oscurasse.
Pensavo di essere stupido per aver pasticciato, ha detto, ma ha aggiunto che il numero di revisori che hanno riscontrato lo stesso problema dimostra quanto sia delicato questo livello.
Pensavo di essere stupido per averci scherzato, ma si scopre @markgurman @backlon e @stevekovach tutti hanno anche Folds rotto a causa di quanto sia delicato questo strato. Il team di Samsung Fold in questo momento: pic.twitter.com/bAeIvGrOKq
- Marques Brownlee (@MKBHD) 17 aprile 2019
Tuttavia, il Daily Telegraph afferma che molti altri revisori tecnologici che hanno segnalato problemi simili affermano di non aver rimosso la pellicola protettiva.
Todd Haselton della CNBC, che ha utilizzato temporaneamente il Fold di Kovach, ha affermato che lo schermo si è guastato nonostante abbia lasciato lo strato protettivo in posizione.
Nel frattempo, il problema del display rigonfio segnalato da Bohn di The Verge sembra essere un'anomalia. Un piccolo pezzo di argilla che ha usato per sostenere il telefono per le registrazioni video potrebbe essere caduto attraverso le sottili fessure sul retro del dispositivo e essersi incastrato sotto il display, bohn dice.
Ma qualunque cosa sia successa, di certo non è stato perché ho trattato male questo telefono, aggiunge.
Come ha risposto Samsung?
Samsung ha richiamato tutti i telefoni dei revisori poco dopo che sono emersi i rapporti sui problemi dello schermo. Un portavoce della società ha affermato che l'azienda ispezionerà accuratamente queste unità di persona per determinare la causa della questione.
Il display principale del Galaxy Fold presenta uno strato protettivo superiore, che fa parte della struttura del display progettata per proteggere lo schermo da graffi involontari, ha aggiunto il portavoce.
La rimozione dello strato protettivo o l'aggiunta di adesivi al display principale può causare danni.
Samsung afferma che garantirà che queste informazioni siano chiaramente fornite ai nostri clienti quando il dispositivo arriverà sul mercato.
L'azienda ha detto Cablata che alcuni dei problemi dello schermo potrebbero essere stati causati da impatti sulle aree esposte superiore e inferiore della cerniera.
C'è stato anche un caso in cui le sostanze trovate all'interno del dispositivo hanno influito sulle prestazioni del display, ha detto un portavoce, in quello che potrebbe essere stato un riferimento al display rigonfio sul dispositivo di Bohn.
