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Servizio in camera digitale di prova di Amazon e Marriott

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Alexa ad attivazione vocale controllerà la temperatura della stanza, le luci e la musica, oltre a prenotare la spa

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L'assistente digitale di Amazon, Alexa, aspetterà gli ospiti quando effettueranno il check-in nelle loro camere d'albergo, nell'ambito di una partnership tra il gigante della tecnologia e la catena alberghiera globale Marriott.

Alexa for Hospitality consentirà agli ospiti di ordinare il servizio in camera, chiedere che le loro stanze vengano pulite, prenotare appuntamenti nella spa, riprodurre musica e regolare l'illuminazione, pronunciando le loro richieste ad alta voce.

L'accordo offre ad Amazon l'opportunità di espandersi oltre la roccaforte di Alexa in casa nei servizi aziendali, rafforzandola ulteriormente come piattaforma vocale predefinita nella mente dei consumatori, afferma il Financial Times.

Migliaia di ospiti dell'hotel avranno inoltre la possibilità di provare per la prima volta il servizio.

L'espansione aggressiva di Amazon si basa su un modello di business che ara i profitti da una divisione in imprese spesso in perdita in un'altra - e non ha mai rivelato quanti dei dispositivi Echo, che ospitano Alexa, sono stati venduti.

Tuttavia, dice Reuters , i proprietari di Amazon Echo spendono in media $ 1.700 (£ 1.291) all'anno con Amazon, più dei $ 1.300 stimati spesi dai membri di Amazon Prime.

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Marriott, la più grande catena alberghiera del mondo, ha già testato i prodotti ad attivazione vocale di Apple, ma ha negato di aver scelto l'uno rispetto all'altro.

Questo non era un confronto diretto con Siri, ha detto la catena di hotel. Collaboriamo con una serie di partner per testare la tecnologia emergente in modo da poter apprendere e sfruttare ciò che riteniamo migliorerà l'esperienza degli ospiti.

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