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Amazon Go: cos'è e verrà lanciato nel Regno Unito?

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Secondo quanto riferito, il gigante del commercio al dettaglio è alla ricerca di una location nel West End di Londra

Amazon Go

Amazon ha già cinque negozi Go negli Stati Uniti

2018 Getty Images

Il negozio Go senza contanti di Amazon potrebbe arrivare presto nella capitale britannica per espandere il concetto popolare oltre gli Stati Uniti.

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Fonti che hanno familiarità con il progetto hanno raccontato Il Daily Telegraph che era in programma un trasferimento nell'affollato West End di Londra e che il gigante della vendita al dettaglio stava già esplorando luoghi per i suoi negozi hi-tech.

La notizia arriva mentre aumentano le voci secondo cui Amazon è in trattative con alcuni dei principali aeroporti statunitensi, tra cui l'aeroporto internazionale di Los Angeles e l'aeroporto internazionale di San Jose, per portare i suoi negozi hi-tech ai vacanzieri, secondo Reuters .

L'azienda ha già cinque negozi negli Stati Uniti, tre in Illinois e due nello Stato di Washington. Il primo di questi è stato aperto presso la sede centrale di Amazon a Seattle nel 2016, il Standard serale di Londra rapporti.

Con i negozi senza contanti che si dice si stiano dirigendo nel Regno Unito e forse in Europa, ecco tutto ciò che devi sapere sull'ultima avventura di Amazon:

Che cos'è?

Amazon Go è un negozio al dettaglio futuristico che consente ai clienti di pagare gli articoli senza l'assistenza di un cassiere o di un checkout self-service.

Per utilizzare il negozio, i clienti devono scaricare l'app Amazon Go dedicata sul proprio smartphone e accedere al proprio account. Ciò garantisce che i dettagli di pagamento siano aggiornati.

Una volta all'interno, i clienti possono prelevare gli articoli dagli scaffali e metterli nella borsa della spesa. Non ci sono problemi con contanti o carte di credito. Telecamere e sensori monitorano gli articoli raccolti, aggiungendoli al carrello virtuale sugli account Amazon dei clienti, Il New York Times rapporti.

Se un articolo viene rimesso sullo scaffale, l'app rimuove immediatamente il prodotto dal carrello online del cliente, aggiunge il giornale.

Sebbene non ci siano cassieri, gli assistenti stanno vicino alla sezione degli alcolici per garantire che i clienti soddisfino i requisiti di età.

Quando i clienti hanno finito di fare acquisti, non devono far altro che scansionare la loro app sui varchi elettronici situati all'ingresso e all'uscita del negozio. Il cliente viene quindi addebitato per gli articoli tramite i dettagli di pagamento collegati al proprio account Amazon.

È infallibile?

Non del tutto. Sebbene i sensori e le fotocamere di ogni negozio si siano dimostrati efficaci nella scansione degli articoli, un certo numero di persone è uscita dai negozi Amazon Go con prodotti per i quali non erano stati addebitati.

A gennaio, ad esempio, la giornalista della CNBC Deirdre Bosa ha pubblicato su Twitter di aver taccheggiato accidentalmente dopo aver lasciato un negozio Amazon Go con dello yogurt che non era stato addebitato sul suo account.

Penso di aver appena taccheggiato?? #AmazonGo non mi ha fatto pagare per il mio yogurt di Siggi #nolinesnocheckout #freestuff pic.twitter.com/RDPhC5ryXD

— Deirdre Bosa (@dee_bosa) 22 gennaio 2018

In risposta all'incidente, ha detto il vicepresidente di Amazon Go Gianna Puerini CNBC che la scansione errata degli articoli si verifica così raramente che non ci siamo nemmeno presi la briga di creare una funzione per consentire ai clienti di comunicarci l'accaduto.

Quindi grazie per essere stata onesta e avercelo detto, ha detto, aggiungendo: Goditi lo yogurt con noi.

Quando arriva Amazon Go nel Regno Unito?

Amazon deve ancora delineare i piani per espandersi in Europa, ma un insider dell'azienda ha detto al Telegraph che il team statunitense dell'azienda stava organizzando una spinta per aprire uno dei suoi negozi cashless nel West End di Londra, una delle aree commerciali più trafficate d'Europa.

Si dice che Oxford Circus sia il luogo preferito per il negozio. Si pensa che Amazon sia alla ricerca di un sito di dimensioni comprese tra 3.000 e 5.000 piedi quadrati, afferma il giornale.

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