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Come trovare lavoro su Facebook

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Il gigante dei social media sta cercando di assumere 1.000 dipendenti in più a Londra

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Il direttore operativo di Facebook Sheryl Sandberg

Joe Raedle/Getty Images

Facebook ha annunciato l'intenzione di creare 1.000 nuovi posti di lavoro a Londra nel corso del 2020, ampliando la forza lavoro britannica dell'azienda tecnologica a oltre 4.000.

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La maggior parte dei nuovi posti di lavoro sarà incentrata sulla tecnologia, con ruoli nell'ingegneria del software, nella progettazione del prodotto e nella scienza dei dati. Ma verranno create anche nuove posizioni nel team dell'azienda dedicato alla lotta ai contenuti online dannosi.

Facebook è stato sottoposto a crescenti pressioni per rimuovere i post che promuovono l'autolesionismo e l'estremismo politico.

Molti di questi lavori altamente qualificati ci aiuteranno ad affrontare le sfide di un Internet aperto e a sviluppare l'intelligenza artificiale per trovare e rimuovere più rapidamente i contenuti dannosi, ha affermato ieri il direttore operativo di Facebook Sheryl Sandberg durante una visita nella capitale inglese.

Com'è lavorare su Facebook?

Secondo Il sito delle carriere di Facebook , il gigante dei social media si impegna a consentire ai suoi dipendenti di vivere la vita al massimo e di dare il meglio di sé al lavoro, ogni giorno.

Ma la vita nella squadra che affronta i contenuti dannosi è un lavoro duro, spesso traumatico. I dipendenti assunti per moderare i contenuti segnalati sul sito Web si trovano spesso di fronte a raccapriccianti video di omicidi, stupri, suicidi e abusi su bambini e animali.

A dicembre, l'ex moderatore di Facebook Chris Gray ha intentato una causa contro la società presso l'Alta Corte irlandese di Dublino. Gray ha affermato che il suo lavoro di perlustrazione del sito di contenuti violenti e osceni ha causato il suo disturbo da stress post-traumatico, come Il guardiano segnalato a suo tempo.

Come moderatore , Gray ha dovuto rivedere circa un migliaio di biglietti a notte, esaminando di tutto, dalla pornografia, ai contenuti che erano stati segnalati come minacciosi, pieni di odio, bullismo o comunque pericolosi, dicono i documenti del tribunale.

Gray sta chiedendo danni a Facebook per un lavoro che lo ha visto guardare contenuti che, secondo il suo atto legale, includevano un video in cui una donna che indossa un abaya viene vista essere lapidata a morte, un video in cui persone, che sembrano essere migranti in Libia, vengono torturati con metallo fuso e filmati di cani che vengono cotti vivi.

Parlando con The Guardian prima che il caso fosse archiviato, Gray ha detto: Ti saresti svegliato e stai ricordando il video di qualcuno che mitraglia persone in Medio Oriente da qualche parte, cercando di pensare se ci fosse una bandiera dell'Isis, e quindi se dovrebbe essere contrassegnato come correlato al terrorismo o meno.

L'audio trapelato da una riunione dello staff di Facebook a ottobre ha caratterizzato Mark Zuckerberg che descriveva i rapporti sulle cattive condizioni di lavoro nei centri di moderazione dell'azienda come un po' troppo drammatici.

L'azienda ha deciso di investire di più nella sorveglianza dei contenuti online dopo il suicidio della quattordicenne Molly Russell nel 2017.

La tragica morte di Molly Russell ci ha fatto davvero fermare sui nostri binari come azienda e riconoscere che c'era un problema su cui dobbiamo fare di più, ha detto Steve Hatch, vicepresidente dell'azienda per il Nord Europa. BBC Radio 4 Oggi programma.

Naturalmente, non tutti i nuovi ruoli comporteranno la moderazionecontenuto dannoso, e l'azienda offre una serie di vantaggi invidiabili per i dipendenti a tempo indeterminato.

I vantaggi includono riparazione gratuita di biciclette, abbonamento a una palestra, baby cash per i nuovi genitori, pasti e snack gratuiti, assistenza sanitaria e dentistica in loco negli Stati Uniti, lavaggio a secco e persino un servizio di parcheggio e riconsegna auto.

Qualche consiglio su come ottenere uno dei nuovi lavori?

Il tipo di persone che attiriamo è davvero concentrato sulla risoluzione di grandi problemi, ha detto Janelle Gale, vicepresidente delle risorse umane di Facebook, al sito di notizie economiche degli Stati Uniti. CNBC .

Gale afferma che l'azienda è alla ricerca di competenze rispetto all'esperienza e che i candidati i cui CV non si adattano perfettamente alle descrizioni del lavoro potrebbero ancora avere una chance.

Consiglia ai potenziali dipendenti di identificare ed essere chiari sui loro punti di forza e di debolezza.

La cosa più importante è chiarire veramente chi sei e cosa porti in tavola, perché chiederemo molto su di te come persona, dice. Vogliamo metterti in un lavoro in cui ti stai davvero godendo il lavoro, invece di farti trovare in un lavoro qui in cui potresti essere bravo ma non ti piace.

Ai candidati su Facebook viene sempre chiesto di dire ai loro intervistatori cosa stavano facendo nel loro giorno migliore al lavoro, al fine di avere un'idea di cosa gli piace fare di più.

Dovrebbero anche essere pronti a dimostrare la loro capacità di risolvere i problemi o, come dice Facebook, a dimostrare di essere un costruttore.

Soprattutto, dice Gale, sii te stesso. Ho mostrato esattamente chi sono. Ero me stessa e questo in realtà conta davvero qui, ha detto alla CNBC.

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