Elon Musk annulla l'ordine Tesla del blogger 'rude'
L'amministratore delegato della casa automobilistica cancella personalmente il nome del cliente dalla lista di consegna dopo il reclamo online
Justin Sullivan/Getty Images
Un cliente che si è lamentato del lancio del prossimo SUV Tesla Model X in a post sul blog il suo ordine per l'auto di prossima uscita è stato annullato dall'amministratore delegato dell'azienda, Elon Musk.
Il venture capitalist californiano Stewart Alsop ha pubblicato una feroce lettera aperta intitolata: 'Caro @ElonMusk: dovresti vergognarti di te stesso', criticando il modo in cui Tesla aveva gestito l'evento di rivelazione dell'auto. In particolare, ha messo in evidenza il deposito di $ 5.000 (£ 3.400) che aveva depositato solo per aspettare ore che Musk si presentasse e poi presentare una 'proiezione di diapositive amatoriali'.
Alsop conclude: 'Sarebbe comunque bello se mostrassi un po' di classe e ti scusassi con le persone che credono in questo prodotto'.
Musk ha invece preso la straordinaria decisione di annullare personalmente il pre-ordine del blogger.
Deve essere una giornata di notizie lente se negare il servizio a un cliente super scortese riceve così tanta attenzione?
— Elon Musk (@elonmusk) 3 febbraio 2016
La mossa ha richiesto Il guardiano per dire che nonostante la ricchezza di Musk gli abbia portato la capacità di finanziare iniziative spaziali private, compagnie di auto elettriche e sviluppare metodi di trasporto futuristici come il Hyperloop , il miglior vantaggio del suo denaro è 'la capacità di essere incredibilmente meschino'.
Alsop è tornato sul suo blog per scrivere di una conversazione telefonica che ha avuto con Musk, dicendo che è 'un po' sorpreso di essere stato bandito da Tesla'.
Ha aggiunto: 'Quando ho scritto un post sul blog sulla mia BMW X1 chiamato 'My Car Makes Me Feel Stoopid', l'amministratore delegato della BMW non ha ripreso l'auto'.
La personalità fantastica, la ricchezza e il coinvolgimento di Musk in tecnologie esotiche come l'industria spaziale privata hanno portato ad alcuni, tra cui il Washington Post – per soprannominarlo un 'supercriminale della vita reale', un personaggio con cui l'uomo stesso è desideroso di scambiare.
Se funziona, mi sto concedendo una tana vulcanica. È tempo.
— Elon Musk (@elonmusk) 15 aprile 2015
La Model X è stata presentata nel 2012, ma le consegne sono state complicate a causa di problemi di catena di approvvigionamento. Si prevede che la maggior parte dei clienti riceverà le proprie auto quest'anno e Tesla rivelerà anche una nuova berlina elettrica più economica al Salone di Ginevra del mese prossimo.
