Esci: avventure molto migliori
Sam Bruce su come la sua start-up di viaggi sta attingendo alla crescente tendenza per le esperienze
Abbiamo una missione: crediamo nel potere del turismo di fare del bene. Volevamo potenziare le comunità locali portandole sul mercato e sfruttare il passaggio online per la prenotazione dei viaggi, quindi abbiamo creato Much Better Adventures. Uno dei miei co-fondatori, Alex, ha lavorato per un'estate in un eco-lodge in Ecuador e ha notato quanto fosse antiquato, come non potessero raggiungere il mercato di cui avevano bisogno perché non avevano le conoscenze o le finanze per competere in linea. Alla fine, hanno dovuto vendere la loro terra ai taglialegna perché non potevano ricevere abbastanza turisti internazionali. E lavoravo per un ente di beneficenza che utilizzava il turismo sostenibile per finanziare progetti per le comunità del Sarawak, per cercare di evitare di dedicarsi alla produzione di olio di palma. Ma era tutto offline, distribuendo opuscoli, e chiunque abbia Marketing 101 sa che non è scalabile.
Il turismo può essere un settore problematico. Ad esempio, ci sono navi da crociera che vanno in Scandinavia, che in passato assumevano guide locali per accompagnare i passeggeri nelle gite di un giorno. Ma le navi di linea hanno fatto in modo che il loro personale apprendesse le rotte e prendesse invece i passeggeri durante i tour, il che significa che i soldi che avrebbero dovuto gocciolare nell'economia locale erano spariti. E su una prenotazione per una vacanza all'estero, alcuni studi hanno dimostrato che fino all'80% delle entrate generate dal turismo può rimanere nel paese in cui è stata effettuata la prenotazione, non nella destinazione visitata. E non siamo d'accordo con quel modello. La nostra idea è di invertire questa tendenza, così abbiamo una commissione più equa per i nostri fornitori e il cliente ottiene comunque la tariffa migliore. Le persone locali ottengono prenotazioni migliori perché è più facile raggiungere i clienti di cui hanno bisogno: vincono tutti.
Guardati intorno a Londra ed è piena di persone che hanno poco tempo, sono affamate di esperienza e ricche di denaro. Quindi abbiamo pensato a una proposta in cui potresti fare qualcosa di completamente unico, come fare packrafting attraverso le foreste finlandesi in un fine settimana, prendendo mezza giornata di ferie per farlo. Se lo volessi, potresti rendere ogni singolo fine settimana davvero interessante e avere ancora del tempo libero dal lavoro per una vacanza lunga e adeguata.
Se suddividessi i viaggi che offriamo in tutte le fasi e prenotassi ogni parte da solo e portassi tutta l'attrezzatura, sarebbe così complicato ed è questo che fa pensare alle persone 'Mi piacerebbe andare a farlo', ma non lo fanno t perché è uno sforzo. O se lo fanno con un gruppo di amici, il fattore faff entra in gioco alla grande. Cose come organizzare l'attrezzatura da campeggio, cercare di scoprire chi ha tutto, magari è a casa della mamma, e poi il viaggio è saltato perché non va d'accordo. Quindi, con noi, all'improvviso c'è tutto in uno: trasferimento in aeroporto, tenda, kayak, prezzo finale e un semplice pulsante di prenotazione. Rendiamo prenotabili gli articoli della lista dei desideri delle persone, facilmente come una camera d'albergo.
Crediamo che nel prossimo secolo la tendenza al consumismo andrà verso le esperienze, non verso le cose. Molti di noi stanno facendo cose che poi mostriamo sui social media e queste cose riflettono i nostri valori e le nostre scelte. Stai dicendo a te stesso e agli altri che sei interessante, vuoi fare nuove cose eccitanti, sfidare te stesso. Le persone vogliono essere versioni migliori di se stesse e il viaggio è quello che fa per te. La nostra sede è ai margini della City di Londra e, se pensi alle persone lì, molti di loro hanno solo bisogno di una pausa da questo tipo di ambiente. Andare in un'altra grande città per persone che fanno già i pendolari, che viaggiano già in altre città per lavoro, per poi spostarsi in un'altra per visitare le attrazioni turistiche non sembra una gran vacanza. E quando pensi ai viaggi, vuoi davvero stare in piscina con tutti gli altri? Probabilmente no, è un po' noioso e una piscina è uguale all'altra. Abbiamo cose come il kayak sui fiordi norvegesi ed è poetico, c'è una spinta.
Siamo molto consapevoli che le persone che volano in tutto il mondo per questi viaggi non fanno bene all'ambiente. Ma le persone voleranno sempre, questo non è fermarsi, quindi vogliamo rendere i viaggi migliori e più sostenibili in altri modi. Abbiamo una fondazione, dove promettiamo una sterlina per ogni nuovo cliente. Al momento stiamo raccogliendo, e nel lungo periodo vorremmo che fosse una ONG che aiuti a sostenere parchi nazionali e progetti ambientali legati ai luoghi in cui andiamo. Vogliamo dare voce agli attivisti che stanno combattendo la buona battaglia e cercando di proteggere i loro parchi. Ad esempio, molti parchi nazionali dell'Europa orientale di recente hanno perso il loro status, il che li lascia aperti a essere violati e completamente rovinati. Crediamo davvero che il turismo possa aiutare a mantenere vivi e sostenuti quei luoghi. Abbiamo un occhio su come possiamo usare la nostra attività per mantenere aperti i parchi nazionali e mantenere i posti di lavoro nelle loro aree.
SAM BRUCE è co-fondatore della start-up di viaggi avventurosi sostenibili, Much Better Adventures con Guy Bowden e Alex Narracott; muchbetteradventures.com
