Perché i costi del funerale sono così alti?
Due revisioni sulle pratiche del settore lanciate dopo che il prezzo medio è raddoppiato in poco più di un decennio
Il governo e un cane da guardia della concorrenza avvieranno indagini congiunte per verificare se le persone stanno ottenendo un trattamento equo sui funerali, tra le preoccupazioni per l'aumento dei costi.
L'Autorità per la concorrenza e i mercati (CMA) indagherà se il mercato funerario da 2 miliardi di sterline fornisce informazioni chiare su prezzi e servizi e in che modo i prezzi si sono evoluti nel Regno Unito, mentre il Tesoro si sta concentrando sulle preoccupazioni sui piani funebri prepagati, I tempi rapporti.
Uno studio di SunLife ha stimato che il costo medio di un funerale nel Regno Unito nel 2017 è stato di quasi 3.800 sterline, più del doppio dell'importo indicato nel primo articolo della società di servizi finanziari. Costo della morte rapporto, pubblicato nel 2004.
I costi variano notevolmente in tutto il Regno Unito, con i funerali a Londra che si sono rivelati i più costosi con una media di £ 5.951, mentre quelli in Irlanda del Nord sono stati i più economici, a £ 2.982.
Queste cifre non includono i costi aggiuntivi discrezionali, che possono aggiungere migliaia di sterline al costo di un funerale.
L'organizzazione benefica per la povertà funeraria Quaker Social Action (QSA) ha detto Il guardiano nel 2015 le famiglie avevano cercato il loro aiuto dopo essere state spinte da altri direttori di pompe funebri a pagare servizi extra. Una donna ha contattato QSA quando è stata citata £ 7.500 per un funerale da un'azienda che le ha detto che era standard: l'organizzazione di beneficenza è stata in grado di trovare un fornitore per £ 1.500 nelle vicinanze, secondo il giornale. Un'altra persona ha riferito che gli è stato chiesto se pensavano che il loro parente deceduto meritasse di meglio.
Durante un'intervista con LBC James O'Brien della radio a maggio, un ex direttore di pompe funebri con sede nell'Hampshire, ha affermato che il costo delle cure funebri era così alto semplicemente perché c'è così tanto profitto in esso.
Daniel Gordon, direttore senior dei mercati presso la CMA, ha affermato: Le persone possono essere comprensibilmente molto vulnerabili emotivamente quando pianificano un funerale. Riteniamo quindi importante che, in un momento che può essere particolarmente impegnativo, il processo sia reso il più semplice possibile.
Un rapporto del 2017 del gruppo di consumatori Fairer Finance sul mercato dei servizi funebri prepagati ha scoperto una serie di problemi nel settore, sia in termini di condotta che di protezione dei consumatori, e ha esortato il governo a intervenire per proteggere i clienti vulnerabili, il BBC rapporti.
John Glen, segretario economico del Tesoro, ha detto della cultura dell'upselling: Sono sconvolto dalle lunghezze che alcuni venditori disonesti sono andati a fare per vendere un piano funebre.
Tuttavia, alcune aziende stanno tentando di contrastare l'immagine negativa delle imprese di pompe funebri, tra cui la Co-op, che ha recentemente annunciato il lancio di pacchetti di cremazione più economici e di base.
